【回溯与重塑(一)】新闻媒体内容农场化

责任编辑 / 曾丽萍
记者 / 杨薪蓓
校对 / 杨洁
图片编辑 / 梁友瑄

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在这个人人使用社交媒体、人人都随身携带智能型手机的年代,人们获取新闻资讯的主要管道已不再是报纸、电视或电台等传统媒体。传统媒体在衰退中,新闻产制的战场转移到社交媒体上,而新闻媒体又是如何因应社交媒体市场与用户特性,改变内容取向与产制过程呢?

台湾政治大学新闻系教授刘昌德指出,新闻媒体转战社交媒体后,在内容取向和产制方法上,趋向内容农场化。

他以三年前台北市议员欧阳龙的女儿欧阳妮妮,从口袋里面找到两百元而成为台湾媒体报导的焦点为例,指出这种娱乐性质高、没有实际内容的“废文”,已成为台湾点击率最高的新闻类别。

该新闻内容只有数百字,主要陈述欧阳妮妮早上起床,发现自己的口袋有两百元(台币),于是在微博上发帖说“感觉今天是美好一天的开始,今天应该没有什么事比这更开心了〞。新闻刊出后被网民疯传,超过30万人点阅,更使欧阳妮妮的脸书粉丝团人数激增。

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照片 / PeoPo 公民新闻

刘昌德指出,此新闻意外爆红,台湾新闻媒体尝到甜头,开始有意识地去制作此类新闻,以骗取点赞数和分享数,争取更多的网络广告收入。

他认为,社交媒体下的台湾新闻媒体,已经不再像是新闻媒体,而是内容农场。按照维基百科的解释,内容农场指的是图谋网络广告等商业利益的专业公司,以取得网络流量为主要目标,每日大量生产质量不稳定的网络文章。

“稍为改写维基百科的解释,可以这样形容现在的新闻媒体操作内容农场的方式:新闻媒体用各种不符专业的手段大量、快速的生产质量不稳定的新闻报导,会针对热门新闻主题用不专业记者制造大量网站内容的手法欺骗社交媒体用户,藉大量的点阅流量图谋网络广告收益。

刘昌德是在日前受邀来马参与由大同韩新传播学院主办的“2015华文报业两百年国际研讨”,并为大会做开幕专题演讲时,发表上述研究发现。

他的研究是以台湾苹果日报作为案例,使用内容分析法,研究苹果日报的即时新闻网站、脸书粉丝团以及LINE通讯软件,对其内容类型、消息来源和标题进行分析。

主题娱乐化及来源社交化

刘昌德研究发现,内容农场化包含三大特色,即新闻主题偏向娱乐化、新闻来源社交化,以及标题的猎奇化。

他表示,新闻媒体在内容上特别着重在娱乐、生活、社会新闻等软性新闻,欠缺财经与评论,硬性新闻占据的比例非常低。

他指出,《苹果日报》的脸书新闻专页,软性新闻占了高达90%的比例,而硬性的新闻报导只有10%;其LINE通讯软件全都是软性新闻;即时新闻网站则稍为好一点,但软性新闻也占了70%

至于消息来源,他发现,来自网络的消息来源占了整体新闻的15%,而其中有一半来自脸书,20%来自YOUTUBE

脸书上的一些专页像〈靠北系列〉、〈 爆料公社〉、政治人物或名人粉丝专页,成为新闻媒体的新闻来源。”

标题猎奇化骗点阅率

另外,他指出,新闻媒体为了骗取点阅率,开始出现所谓的标题党,意即标题非资讯式,主要目的是要读者好奇心,进而点阅该连结。

添好运在他的研究中,社交媒体的新闻高达70%是使用非资讯式标题,其中主要运用引起好奇,惊叹及表达个人情绪的方式。非资讯式的新闻标题包括,使用空标(例:【不红了】柯P人气不再,竟是_害的!)、引起好奇型(例:被好友讥“破胎备胎”组合,怒男这样干)、惊叹/情绪型(例:“添好运”征主任,薪水让网友惊了)等等。

他认为,现在新闻社交媒体专页流行的小编用语,都拥有大量的个人情绪和表达,出现很多误导的现象,这也改变了大众对新闻媒体的专业价值认同。

(下篇预告:【回溯与重塑(二)】新科技下,新闻工作蓝领化及去技术化)

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